高級ホテルの使い方
高級ホテルに宿泊するのは、料金が高いものです。
とことん高級ホテルを使いこなしてこそ、お得に感じるのではないでしょうか。
ホテルに慣れていない方の誤解、それは「ホテルスタッフに声をかけずらい」ということ。
いえいえ、ホテルスタッフはお客様全員に値段以上の満足感を得てお帰りいただきたいと願っているのです。
質問がなくても、どうして今日泊まりに来たのかをお話してもよいでしょう。
そんな話題から、ホテルスタッフはあなたの為に何ができるか考えてくれることでしょう。
パンフレットの見方
旅行会社のパンフレットを見て、なんとなく良さそうだなぁと思っても、実際はイメージと違ったという経験はありませんか?
基本ではありますが、もう一度パンフレットの見方をおさらいしてみましょう。
部屋のグレード
スイートsuite | リビングとベッドルームが完全に分かれている部屋。グレードが上がるとダイニング、会議室などが付く。 |
ジュニアスイートjunior suite | リビングとベッドルームが簡単な仕切りで分けられているような部屋。デラックスと言う場合も。 |
デラックス deluxe | 広さがある、又は眺望が優れているが、スイートまでいかない部屋。ジュニアスイートと言う場合も。 |
スーペリアsuperior | 上から上、中の上、中というところでしょうか。。 しかしこの3つには確たる定義はないです。 |
モデレートmoderate | |
スタンダードstandard |
ベッドタイプ
シングル | シングルベッド1台。 |
ツイン | シングルベッド2台。 ダブルベッドやクイーンベッド2台などバリエーションあり。 |
トリプル | ベッド3台。3人での宿泊の場合はツイン+エキストラベッドなのかトリプルルームなのかを確認したほうが良い。 |
ダブル | ダブルベッド、クイーンサイズベッド、キングサイズベッドが1台。 |
シングル | 112×205 |
セミダブル | 121×205 |
ダブル | 138×205 |
クイーン | 150×205 |
キング | 194×205 |
眺望
指定なし | 値段が手頃なプランに多い。どこになっても文句は言えませんが、打つ手はあります! |
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シティビュー・ ナイトビュー |
そのまま。市街地が見える部屋。夜景が見えます。 |
ハーバービュー・ オーシャンビュー |
オーシャンビュー(海が見える)にはさらにどの程度海が見えるかでグレードが分けられている場合があります。 ・OF(オーシャンフロント):正面に海が見える部屋のこと。一番海がよく見える。 ・OV(オーシャンビュー):どの程度であれ、とにかく海が見えればオーシャンビュー・・・。 ・POV(パーシャルオーシャンビュー):少し海が見える部屋のこと。え?あれしか海見えない・・・でもPOV。 |
ガーデンビュー | ホテルの庭に面した部屋。手入れが行き届いているし、意外と落ち着きます。 |
マウンテンビュー | 山の表情が刻々と変わる様子を眺めるのもよいものです。 |
チェックイン・チェックアウトの時間
特にチェックアウトの時間は、朝のひとときをゆっくり過ごすために要チェック。10時チェックアウトというのが一般的ですが、午後0時、午後2時というプランもあります。 朝食をランチに変更できるものなど、朝寝坊したい人にはうれしいサービスですよね 。 |
特典
各ホテル知恵を絞って魅力的なプレゼントを用意しています。これが結構楽しみだったりします。
ホテル予約サイト
旅行会社は数あって、どこで申し込めばいいのか分からなくなってしまいますよね。
私はサイトの情報量、検索しやすさを重要視しています。
値段も大切ですが、高いとそれなりに特典が付いてきたりするので、比較しにくいのが現状。
自分の宿泊条件をきちんと決めて賢くお得に宿泊しましょう!!
信頼できるサイトを見つけると安心ですね♪
国内ホテルの格安予約サイト『一休.com』
高級ホテル予約といえば一休.com。というほど人気のサイトです。
私もかなり利用させてもらっています。高級ホテルに特化しているのでハズレなしで見やすい。シンプルなプランが多く、値段重視派にはうれしい。さらに、他のサイトでは見かけない超高級ホテルも掲載されているのですが、日にちによって驚くほど安くなっていたりするので、こまめにチェックするのが大吉!
エクスペディア
私は特に、「バーゲンハンター」という直前予約を利用して格安で宿泊できる高級ホテルを特集したページが大好きです。コチラは子供の人数や食事の有無など細かく設定して検索できます。情報が充実しているので、クチコミ情報や周辺の観光、乗換え検索、航空券、レンタカーなども探すことができます。高級ホテルに限らず、国内ホテルの情報が約2万件と、情報量が豊富です。その他宿泊料金が5〜8%割引になるクーポンなんかも不定期ながらもらえるのでソコを狙って予約したりするのがいいですね。エクスペディアクーポンの最新情報サイトはこちら←非常に参考になるサイトでオススメ!
yoyaQ.com(ヨヤキュードットコム)
価格比較のカカクコムが運営する高級ホテル予約サイト。宿泊日直前になるとあのあの高級ホテルが半額料金で宿泊できるチャンスがあるかも!私も会社のパソコンでよくチェックしてました。。。地図から検索できる機能もあるので、初めて行く土地のホテルを探すのにとても便利。その他デイユース検索、バスルームからの眺望が抜群のお部屋検索・・・など面白い検索機能もあります。
オズモール〔トラベル〕
女性向けサイトOZ mall。女心をくすぐる特集やキャンペーンが多いです。掲載は東京・神奈川・千葉のホテルのみですが、女性が泊まりたいと思うホテルに限定しているため、探しやすいと思います。結構安いプランの特集を組んだりしているので、お得度は高いかもしれません。
JTB
言わずも知れた旅行会社JTB。ネット専門の会社ではないので、イマイチ検索機能や特集が充実していない印象。パンフレットの高級ホテル特集を見たほうが探せると思います。強みは交通機関とのパッケージ商品でしょうね。地方から東京の高級ホテルに泊まりに来るという方にはオススメです。
日本旅行「宿ぷらざ」
日本旅行ももともとネット専門ではないもの、検索しやすい作りになっています。ビジネスホテル・シティホテル・旅館とジャンルを分けて検索できるので、必要な情報のみが検索できます。高級ホテルに関しては、シティホテルエクセレントというページに掲載されています。やや情報が少ない印象。
アップグレード
予約の方法には、「プランの種類」で書いたように様々な方法があります。しかし値段を安く抑えることができても、部屋のグレードという点では「スタンダード」の域からなかなか抜け出せないのが現状です。
そうすると、なにかしらの理由でアップグレードを期待することになります。
また、様々なリクエストを入れることによって、結果的に思い描いたとおりの部屋にしてもらえることも。
リクエストの例
・ベッドタイプ(ツインかダブルか)
・階数(夜景が見たい為高層階希望、高所恐怖症の為低層階希望など)
・エレベーターの近くか遠くか(近くなら便利、遠くは静か)
・眺め(庭が見える、海が見えるなど)
・新館と旧館(好みが分かれるので)
・非常口の近く(怖がりの人はどうぞ)
・静かな部屋(部屋の前をあまり人が通らない角部屋に期待!)
・少し広めの部屋(子供がいる、3人での宿泊だから、など)
ほかにもいろいろあると思います。
できるだけもっともらしい理由を添えてリクエストしてみましょう。
直接ホテルに電話してリクエストを入れるのが一番効果的です。
具体的にはコラム・1を見てください。
コラム1 パッケージツアーでも諦めない
今回は、電話の魔法についてのお話です。
最近は旅行代理店が交通と宿泊がセットになったパッケージツアーをたくさん出しています。皆さんも旅行会社を通してホテルの予約を入れることが多いのではないでしょうか。
パッケージツアーの場合はパンフレットを見ても「部屋指定なし」とあり、リクエストの余地がない場合が多々あります。
でもそこで諦めるのは損。
大抵旅行代理店からホテルにまとめて予約が入る(宿泊者名などがホテルに伝えられる)のは宿泊日の直前になります。
ですから自分の予約がホテルで検索できるようになる宿泊日の前日?2日前(目安です)くらいにホテルに電話をしてみましょう。
「実は○○ツアーで申し込んであるのですが、・・・・友人の誕生日のお祝いなので、もし可能であれば眺めの良い部屋に泊めて驚かせたいんです。」などなど。。。
ポイントはあくまで「純粋」に。
ツアーは値段がリーズナブルなことが多いですから、その上良い部屋をリクエストするというのは基本的には図々しいこと。となると、あとは電話を受けたスタッフの「情」に訴えるしかない訳です。予約票の片隅に「友人の誕生日祝い、眺め良い部屋希望」とメモを書いてくれることを祈るのみ。
もちろんこれはダメでもともとの作戦であることをお忘れなく。
ホテルによってはツアーは絶対アップグレードはしないと規定しているところもあります。添乗員付きで他の人の部屋が分かるようなツアーはもちろんグレードを揃えますから使えません。
ホテルの会員組織一覧
ホテルにはリピーター獲得の為、会員組織があります。
しかも結構無料のものが多いですよね。ホテルの会員になって会員特典を賢く使おう。
※下表は独自に調べたものなので、詳しくはホテルに直接お問合せください。
このほかにも多くのホテルで会員組織を持っています。
ホテル | 会員組織 | 年会費 クレジットカードの付帯 |
条件 | 特典 | |
帝国ホテル | インペリアルクラブ | ・UCゴールド:10000円 ・UC一般:1250円 |
・30歳以上 ・クレジットカードの審査 |
・宿泊&ショッピング割引 ・優先予約 |
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ホテルオークラ | オークラクラブ「The Customer」 | ・会員カード:無料 ・AMEX:5250円 |
・クレジットカードの審査 | ・宿泊割引(10%) ・優先予約 |
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ホテルニューオータニ | ニューオータニクラブ | ・DINERS:15750円 ・VISA:3150円 |
・30歳以上、勤続7年以上の役職者、自家保有者 ・クレジットカードの審査 |
・宿泊割引 ・優先予約 |
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ニューオータニレディース | 会員カード:無料 | パソコン上でのメールとインターネットが利用できる環境にある成人女性 | ・メルマガ ・イベントやセミナー開催 |
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プリンスホテル | プリンセスクラブ | 会員カード:無料 | 18歳以上の女性 | ・宿泊割引(10%) ・イベントやセミナー割引 |
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ハイアットホテルズ |
ゴールドパスポート | 会員カード:無料 | なし | ・ポイント特典 ・朝ドリンクサービス |
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都ホテル | 都プラス | 会員カード:無料 | なし | ・ポイント特典 ・スムースチェックイン |
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都ホテル東京 | レディーズクラブ | 会員カード 入会金10000円 |
18歳以上の女性 | ・宿泊 ・食事割引(10%) |
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スターウッドホテルズズ&リゾーツ | プリファードゲスト | 会員カード:無料 | 成年 | ・世界中のスターウッドグループホテルで利用可 ・ポイント特典 |
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ウェスティンホテル | The Westin Way | ポイントカード:無料 | なし | ・宿泊割引(25%) ・レストラン割引(10%) |
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全日空ホテルズ | ANAホテルメンバーズ | ・ANAマイレージクラブカードの年会費 ・ホテルメンバーズ:無料 |
・マイレージクラブ会員であること ・登録制 |
・ポイント特典(1ホテルポイント=1マイルとしても利用可) | |
ホテル日航東京 | ファウンテンズクラブ | ・会員カード:入会金2100円 ・JALカード一般:2100円 |
・18歳以上 ・クレジットカードの審査 |
・宿泊割引(25%) ・レストラン割引(10%) |
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ヒルトンインターナショナル | ヒルトンHオーナーズ | ・会員カード:無料 ・三井住友VISA一般:3150円 |
・18歳以上 ・クレジットカードの審査 |
・世界中のヒルトンファミリーホテルで利用可(日本はヒルトン・コンラッド) ・ポイント特典(マイルとしても獲得可) |